Un proyecto de ley busca, entre otras cosas, prohibir a las entidades financieras informar las bases de datos con los antecedentes financieros de los titulares y beneficiarios de extensiones de tarjetas de cr\u00e9dito cuando el titular no haya cancelado sus obligaciones, se encuentre en mora o en etapa de refinanciaci\u00f3n de la deuda.<\/p>\n\n\n\n
Se trata de una iniciativa, sometida el pasado 13 de octubre, por el diputado reformista M\u00e1ximo Castro Silverio, que establece en el p\u00e1rrafo del art\u00edculo 39, que las \u201centidades informantes ser\u00e1n solidaria e ilimitadamente responsables por los da\u00f1os y perjuicios ocasionados a los beneficiarios de las extensiones u opciones de tarjetas de cr\u00e9dito por las consecuencias de la informaci\u00f3n provista\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n, la pieza establece en el p\u00e1rrafo del art\u00edculo 38 que el tratamiento de los datos personales con fines distintos…. \u201crequerir\u00e1 del consentimiento expreso, libre e informado de los tarjetahabientes en documento separado al contrato\u201d.null<\/p>\n\n\n\n
El proyecto de ley tambi\u00e9n dispone que la Superintendencia de Bancos publique de mensualmente un estudio comparativo de las tarjetas de cr\u00e9dito que contenga detalles como las tasas de intereses financieras, moratorias y pasivas, comisiones u otros cargos, as\u00ed como los beneficios adicionales que no impliquen costos para los tarjetahabiente, cobertura y plazos de pago.<\/p>\n\n\n\n
En el art\u00edculo 64 se refiere a \u201cpr\u00e1cticas abusivas en las cobranzas\u201d y se\u00f1ala que las gestiones de cobro de deudas contra\u00eddas por los tarjetahabientes deber\u00e1n ser llevadas directamente por las entidades financieras.<\/p>\n\n\n\n
A\u00f1ade en un p\u00e1rrafo que \u201cno se podr\u00e1 realizar dicha gesti\u00f3n (de cobro) con personas distintas a las ya indicadas ni utilizarse pr\u00e1cticas de acoso y hostigamiento para tal fin\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, la iniciativa legislativa ordena que, dentro de los seis meses a partir de la vigencia de la ley, de ser aprobada, los cajeros autom\u00e1ticos deber\u00e1n facilitar y\/o exhibir las informaciones de las comisiones por el uso de sus servicios.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, propone, en el art\u00edculo 46, que las comisiones por el uso de los cajeros autom\u00e1ticos deber\u00e1n ser informadas en sus pantallas previo a la realizaci\u00f3n de cualquier transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En el art\u00edculo 18, establece que el tarjetahabiente tendr\u00e1 plena libertad de elecci\u00f3n entre las aseguradoras, intermediarios de seguros y servicios auxiliares de su preferencia, por lo que las entidades de intermediaci\u00f3n financiera, emisoras de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito, no podr\u00e1n condicionar su contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, la propuesta de ley contempla, en su art\u00edculo 27, que el contenido del estado de cuenta de la tarjeta de cr\u00e9dito deber\u00e1 corresponder a un modelo determinado por la Superintendencia de Bancos, previa consulta al Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor).<\/p>\n\n\n\n
Acusa a SB de actuar en complicidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para el diputado reformista M\u00e1ximo Castro Silverio, proponente de esa iniciativa, \u201cParece que la Superintendencia de Bancos tiene una complicidad con los banqueros porque eso, los abusos que cometen las entidades de intermediaci\u00f3n financiera, no debieran suceder\u201d<\/p>\n\n\n\n Lament\u00f3 que c\u00f3mo la mayor\u00eda de los ciudadanos se descuidan les cobran muchos intereses no previstos sin que se den cuenta.<\/p>\n\n\n\n Asegur\u00f3 que los clientes son enga\u00f1ados constantemente y que en el pa\u00eds no existe un sistema educativo permanente para que los usuarios sean edificados sobre sus derechos y deberes.<\/p>\n\n\n\n \u201cAqu\u00ed hay dos cosas que est\u00e1n enga\u00f1ando a la gente: las tarjetas de cr\u00e9dito y las AFP. Ah\u00ed est\u00e1 el enga\u00f1o m\u00e1s grande. Entonces, todas esas cosas hay que enfrentarla en beneficio de los que no tienen quien los defienda\u201d, argument\u00f3.<\/p>\n\n\n\n El decano de los legisladores critic\u00f3 que las entidades de intermediaci\u00f3n financiera cobren \u201cdemasiados intereses y moras excesivas\u201d en detrimento de los ciudadanos y afirm\u00f3 que con ese proyecto de ley \u201cLo que queremos es democratizar ese proceso de las tarjetas de cr\u00e9dito en el pa\u00eds\u201d.<\/p>\n\n\n\n Manifest\u00f3 que los congresistas no deben actuar con temor frente a los sectores poderosos\u201d.<\/p>\n\n\n\n \u201cTampoco desconocemos el servicio que ellos dan (las entidades de intermediaci\u00f3n financiera) pero no puede ser un servicio sacrificando tanto al cliente\u201d, concluy\u00f3.<\/p>\n\n\n\n Puso como ejemplo, algo que le sucedi\u00f3 como cliente y dijo que al usar su tarjeta de cr\u00e9dito al pagar 150 pesos de 200 pesos que deb\u00eda, la entidad bancaria todav\u00eda le sigue cobrando intereses en raz\u00f3n de los 200 pesos, lo que para \u00e9l constituye \u201cun enga\u00f1o\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Prohibir\u00edan informar antecedentes financieros de titulares y beneficiarios de tarjetas de cr\u00e9dito<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":8980,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-8981","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/849noticias.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/e2bd4-614e51c60d9f8_resize_66.jpg?fit=%2C&ssl=1","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8981","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8981"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8981\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50562,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/8981\/revisions\/50562"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/8980"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8981"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=8981"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/849noticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=8981"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}